Παρασκευή 11 Δεκεμβρίου 2020

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου στην Τηλεδιάσκεψη WebEx

 Στην περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο κατά τα μαθήματα με την WebEx, όπως για παράδειγμα να μην σας ακούει καθαρά ο συνομιλητής σας ή να σας ακούει με διακοπές, μπορείτε να δοκιμάσετε τα βήματα που περιγράφονται στο ακόλουθο άρθρο (ισχύει για επιτραπέζιους υπολογιστές και φορητούς):

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου σε τηλεδιάσκεψη Webex


Στην περίπτωση που χρησιμοποιείτε κινητό ή τάμπλετ ακολουθήστε τις αντίστοιχες ακόλουθες οδηγίες:

  1. Ενώ είστε συνδεδεμένοι στην τηλεδιάσκεψη/τάξη, πατήστε τις τρεις οριζόντιες τελείες (περισσότερες επιλογές), αριστερά από κόκκινο κουμπί στη βάση της οθόνης σας:

    Βήμα 1ο

  2. Στη συνέχεια πατήστε το γρανάζι κάτω δεξιά "Settings" (Ρυθμίσεις):

    Βήμα 2ο

  3. Επιλέξτε "Audio & Video":

    Βήμα 3ο

  4. Βρείτε τις επιλογές
    1. "Remove Background Noise"
    2. "High-Definition Video"

      Βήμα 4ο

  5. Αποεπιλέξτε τις παραπάνω επιλογές:

    Βήμα 5ο

  6. Τέλος, μπορείτε να πάρετε στην ίδια σελίδα (πιο κάτω) και πιο δραστικά μέτρα και να απενεργοποιήσετε τη δική σας κάμερα για να βελτιώσετε την ποιότητα του ήχου στην περίπτωση που η σύνδεσή σας έχει πρόβλημα (δεν ήμουν σε θέση να το δοκιμάσω), επιλέγοντας "Low-Bandwidth Mode":

    Πειραματικό βήμα 6ο


  7. Επιστρέφετε στο μάθημα και βλέπετε αν βελτιώθηκε η σύνδεση.